Személyes konzultáció során alaposan átbeszéljük ügyfeleinkkel, hogy milyen egészségügyi vonatkozású
céljaik vannak és a vállalati egészségprogramban hogyan kívánják változtatni az elemeket. Tisztázzuk az
elvárásaikat és lehetőségeiket, mit hogyan szeretnének elérni, és mire várnak javaslatot.
Analízis
1Javaslattétel
2Független egészségügyi juttatási szakértőként nem kötődünk egyetlen pénzintézethez sem, viszont szabadon
mérlegelhetjük, mely termékek a legmegfelelőbbek ügyfeleink számára. Ezeket a számukra fontos
szempontok alapján szűkítjük le és segítünk összehasonlítani, átlátni az egyes ajánlatokat ás a közöttük lévő
fontos különbségeket.A klinikákkal, egészségbiztosítókkal és egyéb szolgáltatókkal folyamatos kapcsolatban vagyunk a
tájékozottság fenntartása érdekében.Képviselet és szerződéskötés
3Ügyfeleink megbízásából keressük meg a céljaiknak árban és szolgáltatásban leginkább megfelelő
egészségügyi megoldásokat, majd közreműködünk a szerződéskötésben – mindezt úgy, hogy számukra
minimális adminisztrációval járjon.Tapasztalataink kiterjednek az egészségügyi megoldások személyre szabott kialakítására is.
Adminisztráció
4A szerződéskötést követően is folyamatosan segítjük ügyfeleink adminisztrációját. Vállalati ügyfeleinknek és a személyzeti vezetőknek segítséget nyújtunk abban, hogyan tudják a választott juttatásokat a cég dolgozói felé kommunikálni.
Tájékoztatásokat írásban és személyesen is meg tudjuk tenni különböző anyagok vagy előadások formájában, akár Road Show keretében. Támogatjuk egyben a változás bejelentésekkel járó adminisztrációs feladatokat is.
A munkavállalóknak ügyfélszolgálatot biztosítunk, amelyen közvetlenül feltehetik a juttatási elemmel kapcsolatos kérdéseiket, így tehermentesítve a HR-osztályt vagy a cégvezetést.
Folyamatos konzultáció
5Ügyfeleink bármilyen felmerülő kérdésük esetén számíthatnak csapatunkra.
Kialakítjuk ügyfeleinkkel az évközbeni folyamatos kommunikációs kereteket és a pénzintézettel való
gördülékeny együttműködést.Igény esetén évközbeni tájékoztatókat készítünk a munkavállalóknak.
Díjazás
6Tanácsadói díjunkat az esetek döntő többségében a pénzintézetek állják, ezért ügyfeleink felé díjmentesen tudunk dolgozni. Kivéve, ha mindezeken felül speciális szakértői megbízást is igényel az adott vállalat.
Díjazásunk a termékek árát nem változtatja, mivel a biztosítók, pénzintézetek esetében minden termékbe ez bázis szinten be van építve, függetlenül attól, hogy brókercég a közvetítő vagy a pénzintézet saját tanácsadója adja a megoldást.