{"id":1532,"date":"2020-07-27T13:39:41","date_gmt":"2020-07-27T13:39:41","guid":{"rendered":"https:\/\/balazsivan.hu\/orszagos-egeszsegbiztositasi-piackutatasi-eredmenyek\/"},"modified":"2023-02-13T17:17:09","modified_gmt":"2023-02-13T17:17:09","slug":"orszagos-egeszsegbiztositasi-piackutatasi-eredmenyek","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/balazsivan.hu\/en\/blog\/orszagos-egeszsegbiztositasi-piackutatasi-eredmenyek\/","title":{"rendered":"Orsz\u00e1gos eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1si piackutat\u00e1si eredm\u00e9nyek"},"content":{"rendered":"

Healthpass: online \u00e9s offline konferencia a tapasztalatmegoszt\u00e1s \u00e9s a felk\u00e9sz\u00fcl\u00e9s jegy\u00e9ben<\/strong><\/a><\/p>\n

50 f\u0151 feletti l\u00e9tsz\u00e1mmal rendelkez\u0151 v\u00e1llalatok HR vezet\u0151it k\u00e9rdeztem arr\u00f3l, hogy az elm\u00falt id\u0151szakban mennyire \u00e9rintette \u0151ket a pand\u00e9mi\u00e1s helyzet, illetve az eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1sok ter\u00fclet\u00e9n milyen tapasztalataik vannak. A r\u00e9szletes jelent\u00e9s a cikk v\u00e9g\u00e9n let\u00f6lthet\u0151.<\/p>\n

A v\u00edrushelyzet mindenkit megterhelt<\/h3>\n

Gondolom, hogy senkit sem lep meg az az eredm\u00e9ny, hogy a c\u00e9geket ment\u00e1lisan rendk\u00edv\u00fcl megterhelte az elm\u00falt id\u0151szak. Olyan v\u00e1laszt – a t\u00f6bb sz\u00e1z kit\u00f6lt\u0151 k\u00f6z\u00fcl- senkit\u0151l sem kaptam, hogy \u00e9rintetlen\u00fcl hagyta volna \u0151ket.<\/p>\n

A v\u00e1laszad\u00f3k d\u00f6nt\u0151 t\u00f6bbs\u00e9ge tett l\u00e9p\u00e9seket a koll\u00e9g\u00e1ik ment\u00e1lis eg\u00e9szs\u00e9g\u00e9nek meg\u00f3v\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben, azonban sokak sz\u00e1m\u00e1ra az eredm\u00e9nyek nem voltak megfelel\u0151ek, \u00edgy tov\u00e1bbi l\u00e9p\u00e9sekben gondolkodnak.<\/p>\n

\"mennyire

\u00d6n szerint a c\u00e9ge munkav\u00e1llal\u00f3it mennyire terhelte meg ment\u00e1lisan az elm\u00falt id\u0151szak?<\/p><\/div>\n

Eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1s szerepe a juttat\u00e1si rendszerben<\/h3>\n

Meglep\u0151 adat volt sz\u00e1momra, hogy a v\u00e1laszad\u00f3k 70%-n\u00e1l nincs eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1s a juttat\u00e1si rendszerben, m\u00e9g vezet\u0151i szinten sem! Ennek okak\u00e9nt a legt\u00f6bben azt adt\u00e1k meg, hogy sok m\u00e1s juttat\u00e1s fontosabb volt, illetve v\u00e9lhet\u0151en a munkav\u00e1llal\u00f3k is m\u00e1st k\u00e9rtek, ha tehett\u00e9k, mint az eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1st.<\/p>\n

Sokan adtak olyan visszajelz\u00e9st, hogy az elm\u00falt id\u0151szak mind a munkav\u00e1llal\u00f3k, mind a d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3k szem\u00e9ben \u00e1t\u00e9rt\u00e9kelte a koll\u00e9g\u00e1k eg\u00e9szs\u00e9g\u00e9nek fontoss\u00e1g\u00e1t, illetve a mag\u00e1n eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi ell\u00e1t\u00e1shoz val\u00f3 gyors hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st.<\/strong><\/p>\n

Azokn\u00e1l a c\u00e9gekn\u00e9l, ahol volt lehet\u0151s\u00e9g az eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1sok kor\u00e1bbi bevezet\u00e9s\u00e9re, ott t\u00f6bbs\u00e9g\u00e9ben minden munkav\u00e1llal\u00f3ra vezett\u00e9k be azt. Kisebbs\u00e9gben voltak azok a v\u00e1laszok, ahol cafeteria elemk\u00e9nt vagy csak egy bizonyos k\u00f6rnek ny\u00fajtott\u00e1k azt.<\/p>\n

\u00dczleti d\u00f6nt\u00e9s 1 aj\u00e1nlat alapj\u00e1n<\/h3>\n

Hihetetlen, de igaz, hogy a v\u00e1laszad\u00f3k jelent\u0151s r\u00e9szre mind\u00f6sszesen egyetlen aj\u00e1nlat alapj\u00e1n k\u00f6t\u00f6tt csoportos eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1si szerz\u0151d\u00e9st munkav\u00e1llal\u00f3ira \u00e9s a m\u00e1sik fele is csak 2-3 aj\u00e1nlat k\u00f6z\u00fcl v\u00e1lasztott. A piacon 6-8 biztos\u00edt\u00f3 ny\u00fajt sz\u00ednvonalas aj\u00e1nlatot, akik k\u00f6z\u00fcl egyszerre 4 aj\u00e1nlat\u00e1t alig p\u00e1r c\u00e9g n\u00e9zte meg.<\/p>\n

\"h\u00e1ny

H\u00e1ny aj\u00e1nlat k\u00f6z\u00fcl v\u00e1lasztottak?<\/p><\/div>\n

Ebb\u0151l azt a k\u00f6vetkeztet\u00e9st tudom levonni, hogy a piacon val\u00f3 eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1si tan\u00e1csad\u00e1s nagy r\u00e9sz\u00e9t a biztos\u00edt\u00f3k saj\u00e1t tan\u00e1csad\u00f3i v\u00e9gzik vagy olyan \u201ef\u00fcggetlen\u201d tan\u00e1csad\u00f3k, akik v\u00e9g\u00fcl csak egy aj\u00e1nlatot tesznek le az asztalra.<\/strong> Az alkuszokat t\u00f6rv\u00e9ny k\u00f6telezi legal\u00e1bb 3 aj\u00e1nlat bemutat\u00e1s\u00e1ra, \u00edgy \u0151k vagy alig vesznek r\u00e9szt ebben az ipar\u00e1gban vagy egy-egy tan\u00e1csad\u00f3nak nincs r\u00e1l\u00e1t\u00e1sa a teljes piaci vertikumra.<\/p>\n

A t\u00f6bb aj\u00e1nlatb\u00f3l val\u00f3 v\u00e1laszt\u00e1s \u00e9s a versenyeztet\u00e9s az \u00fcgyf\u00e9l \u00e9rdeke, hiszen ezzel kedvez\u0151bb d\u00edjak, illetve t\u00f6bbletszolg\u00e1ltat\u00e1sok \u00e9rhet\u0151ek el.<\/p>\n

El\u00e9gedettek a szolg\u00e1ltat\u00f3kkal<\/h3>\n

A v\u00e1llalatokn\u00e1l megl\u00e9v\u0151 eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1sok eset\u00e9ben el\u00e9gedetts\u00e9get is m\u00e9rt\u00fcnk. Ennek eredm\u00e9nye, hogy t\u00f6bbs\u00e9g\u00e9ben megfelel\u0151 sz\u00ednvonal\u00fa az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi ell\u00e1t\u00e1s, csupa 4-5 pontot adtak a v\u00e1laszad\u00f3k. (a maximum 5 pont)<\/p>\n

\"Jelenlegi

Jelenlegi eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00f3j\u00e1val mennyire el\u00e9gedett?<\/p><\/div>\n

A legt\u00f6bb szolg\u00e1ltat\u00f3n\u00e1l a kritikus pont az adminisztr\u00e1ci\u00f3ban szokott lenni, j\u00f3magam is ez\u00e9rt szentelek ennek olyan nagy figyelmet az \u00fcgyfeleimn\u00e9l.<\/p>\n

A v\u00e1ltoz\u00e1sok k\u00f6vet\u00e9se szinte minden v\u00e1laszad\u00f3n\u00e1l el\u00e9g j\u00f3l m\u0171k\u00f6dik. Nem ilyen pozit\u00edvak a visszajelz\u00e9sek a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1s kapcs\u00e1n. Itt m\u00e1r nem elhanyagolhat\u00f3 a panaszok sz\u00e1ma.<\/p>\n

A pand\u00e9mi\u00e1s helyzetre val\u00f3 reakci\u00f3, illetve ebben az id\u0151szakban l\u00e9v\u0151 tan\u00e1csad\u00f3i t\u00e1mogat\u00e1s kapta a legrosszabb pontokat a v\u00e1laszad\u00f3k k\u00f6r\u00e9ben.<\/p>\n

Mi alapj\u00e1n v\u00e1lasztanak eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1st?<\/h3>\n

Arra a k\u00e9rd\u00e9sre szinte minden r\u00e9sztvev\u0151 v\u00e1laszolt, hogy melyek a legfontosabb d\u00f6nt\u00e9si krit\u00e9riumok a megfelel\u0151 eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1s kiv\u00e1laszt\u00e1s\u00e1n\u00e1l. A v\u00e1laszok 63%-a sz\u00e9lesk\u00f6r\u0171 szolg\u00e1ltat\u00f3i h\u00e1l\u00f3zatot, illetve a min\u00e9l sz\u00e9lesebb szolg\u00e1ltat\u00e1si k\u00f6r lefed\u00e9s\u00e9t jelezte. Sokaknak fontos jelenleg a kiv\u00e1laszt\u00e1sn\u00e1l az el\u0151zm\u00e9nybetegs\u00e9gek bev\u00e1llal\u00e1sa, a mag\u00e1n s\u00fcrg\u0151ss\u00e9gi ell\u00e1t\u00e1s, illetve a prevenci\u00f3s sz\u0171r\u00e9s. A legfontosabb d\u00f6nt\u00e9si szempont azonban (73%) az \u00e1r!<\/p>\n

\"legfontosabb

Legfontosabb d\u00f6nt\u00e9si krit\u00e9riumok egy eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1s kiv\u00e1laszt\u00e1sn\u00e1l<\/p><\/div>\n

\u00c9rdekes \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9s, hogy a sok piacon l\u00e9v\u0151 aj\u00e1nlat k\u00f6z\u00f6tt nem egy olyan van, ahol a kedvez\u0151 \u00e1r \u00e9s a szel\u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1si k\u00f6r egyszerre el\u00e9rhet\u0151.<\/p>\n

\u00daj ig\u00e9nyek az eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1sban<\/h3>\n

Az \u00fcgyf\u00e9lig\u00e9nyek k\u00f6z\u00f6tt eml\u00edt\u00e9sre m\u00e9lt\u00f3ak m\u00e9g azok az \u00faj ig\u00e9nyek, melyek az orvosi t\u00e1vkonzult\u00e1ci\u00f3ra \u00e9s az influenza elleni v\u00e9d\u0151olt\u00e1sra vonatkoznak.<\/p>\n

D\u00f6bbenetes v\u00e1laszok is \u00e9rkeztek, miszerint az \u00f6sszes v\u00e1laszad\u00f3 12%-a nem versenyeztet, hanem a felettesei hat\u00e1rozz\u00e1k meg a \u201ev\u00e1lasztand\u00f3\u201d eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1st, teljesen figyelmen k\u00edv\u00fcl hagyva a munkav\u00e1llal\u00f3i \u00e9s HR ig\u00e9nyeket.<\/p>\n

Term\u00e9kfejleszt\u00e9si \u00f6tletek eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1si szolg\u00e1ltat\u00f3knak<\/h3>\n

A piackutat\u00e1s v\u00e9g\u00e9n a biztos\u00edt\u00f3knak szerettem volna term\u00e9kfejleszt\u00e9si \u00f6tleteket \u00f6sszeszedni. Itt a k\u00f6vetkez\u0151 3 szolg\u00e1ltat\u00e1st szeretn\u00e9k az \u00fcgyfelek a v\u00e1llalati csoportos eg\u00e9szs\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1sokban l\u00e1tni:<\/p>\n